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【ドラクエ10】謎のエラーコードDQ-100-030-Xの改善方法!

ドラクエ10回線落ち

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こんにちは!コートニーです!皆さんドラクエ10をプレイしようと思って、このようなエラーコードにぶち当たったことはないでしょうか?

はい!このエラーコード!

ドラクエ10側
インターネットに正しく接続されていますか?
コートニー
スイスイじゃ!ぼけぇ!
って状態なのに、通信エラーでドラクエから落とされる。またはインすることができなくなります。

今回はこのエラーコードに悩まされている人のために、症状と改善方法をご紹介していくよ!

今回僕が悩まされた回線落ちはこのエラーコードですが、他の謎のエラーコードにも対応できると思います。

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ドラクエ10エラーコードDQ-100-030-Xの症状について

僕はこのエラーメッセージが出るタイミングは以下の時でした

時間帯 平日休日問わず21:00~24:00の間
落ちるタイミング ログインする際、マップ移動の際
サーバー すいている・こんざつ・ふつう 関係なくどのサーバーでも発生
プラットフォーム switch・PC・PS4 同時刻に発生
接続方法 有線・無線両方とも落ちる
その他 インターネットはスイスイ動く、動画も止まることなく見れる。ドラクエ以外のネット環境は問題なし!

何度かログインをトライしていると、ログインできることもある。しかし、マップ移動すると落ちる。マップ移動しなければ落ちない。

以上の事から推察するに、ドラクエをプレイする機器(PC・PS4・switch)は関係なく、ネット環境に問題があるようですね。

しかもドラクエだけ通信障害が発生するパティーン!

落ちまくるので、解決方法をTwitterで聞いてみた

落ちまくるので解決方法をTwitterで聞いてみました。

本当に助けていただきました!ありがとうございます。多くの方々から解決方法をお寄せいただきました。それをいくつかご紹介していきたいと思います。

ドラクエ10 エラーコードDQ-100-030-Xの解決方法①ルーターを休める

ルーターを再起動して休めるというのが、まず最初の解決方法です。

公式ページにこのように書いてあると教えてもらいました!ありがとうございます。通信機器の再起動をして30分ぐらい放置するのが良いとのこと、年のためゲーム機本体も再起動させるのが良いようです。
ドラクエ10 エラー ルータ

ドラクエ10 エラーコードDQ-100-030-Xの解決方法②ルータの設定を2.4GHzから5GHzに変更する

僕も初めてしりましたが、最近のルーターにはSSIDが二つあり 一方が2.4GHz、もう一方が5GHzになっているようです。

設定方法は簡単で、無線ではルータを検出した際に、5Ghz の方のSSIDを選ぶだけで良いとのこと。

しかし、2.4GHzより5Ghz の方が良いという言訳ではなく、一長一短あるようです。

2.4Ghzは広範囲、だけど通信料は少ない

2.4Ghzは広範囲で使用することができます。家の一階にルーターを設置し、2階の隅の部屋まで届くようにしようとすると、2.4Ghz が便利です。しかし混雑しやすく不安定になりやすいのが短所

5Ghzは狭い範囲だが、通信料は多くなる

5Ghzはアクセスポイントが狭くなりますが、通信量が多く、通信が安定するとのことです。しかし、壁や障害物に弱いのが短所

5GhzのSSIDはすべてのルーターについているわけではない。

BUFFAROのルーターのパッケージを手に取ってみるとこんな表記があります。最近のルーターであればこのように5GHzと2.4GHzが分かれています。古いタイプであれば、すべて2.4GHzになります。

無線LAN5Ghz対応のルーターはこちら

少し安価で上の商品の一個古いタイプはこちら。こちらも5GHz対応

ドラクエ10 エラーコードDQ-100-030-Xの解決方法③プロバイダのサービスでiPv4からiPv6を提供してもらう。

iPv6とは通信プロトコルの最新バージョンのことをいい、通信プロトコルはコンピューターの情報を送受信するためのルールだそうです。

うんまったくわからん!

iPv4とiPv6は接続方法が違うようで、iPv4はPPPoEというダイヤルアップ接続方法しか選べずiPv6はIPoEという接続方法とPPPoEの2つの接続方法が選べるそうです。

簡単に言うとPPPoEは通信が混雑しやすく、IPoEは混雑しにくいそうです!

そのため、iPv6に切り替え、接続方法をIPoEにすれば、混雑しなくて落とされることもなくなるのではないでしょうか?

ドラクエ10 エラーコードDQ-100-030-Xの解決方法④光回線を変えてみる

光回線をフレッツから、NUROに変えるという手もあります。NUROは通信速度最速をうたっている回線になります。

その速さはなんとフレッツの20倍だとか・・・(ネット検索の知識w)

フレンドもフレッツからNUROに変えたところ、ドラクエ10で回線落ちしなくなったといっていました。

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僕が試した方法

僕の使っているルーターはそんなに高性能ではなく普通に2.4GHzの物のようです。また、回線契約をした時についてきたルーターなので、コイツに原因があるのでは・・・

ルーターを購入しようかと思っていましたが、とりあえず回線が落ちてしまう症状が出たら、ルーターの再起動・30分休ませるという方法をとりました。

結果的に落ちなくなったので、まずはこの方法を試してみるといいかもしれません。

まとめ

以下の方法が改善策

・ルーターの主電源を切り30分休ませるそして再起動

・ルーターの設定を5GHzに設定してみる

・プロバイダーに確認してiPv6を提供してもらう

・光回線をNUROにする。

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2 件のコメント

  • テストです
    なぜか何べんしても画像認証がエラーになるのです

    NET関係の仕事をしていたので(と言ってもレイヤー2から4ぐらい、と言っても分からないか)その常識的なことをコメントさせていただきます、参考にはならないかとも思いますが、雰囲気程度で

    ルータの電源を切って30分から1時間休めるは全く無意味です
    再起動することで治る場合があります PCも再起動で復帰できる場合がありますね
    ルータのような機器の場合熱暴走のような時もあるしソフトウェアのバグでフリーズする場合もあります
    でもどちらも再起動するだけで充分で30分放置する必要は全くありません、多分良く知らない人が30分放置したら治ったよ、というのをそのまま30分放置が必要だと思い込んだのだと思います

    2.4GHzと5GHzもどちらも問題ないと思っています
    私は802.11bの2.4GHzです、時々エラーが出ます
    複垢でWiiU、Switch、PCで同時にやっていますが全部が一斉にエラーになることはありません どれか一つだけです
    重要なのは回線には問題が無いということです
    回線に問題があれば全アカウントでエラーが出るはずです そうならないのは回線には問題が無いということです

    IPv4とIPv6も関係がありません
    プロバイダのサービスでIPv6がありますが、あなたのPCとスクエニのサーバ間の通信はあくまでIPv4で行われています
    その途中をIPv4overIPv6という手法を使って通信を行っているのです IPv6にすれば解決するということではありません
    混雑と言いますけれど、3DSのようなクラウド以外はせいぜい50Kbps程度の通信量です 今のブロードバンド環境では問題にならない通信量です

    光回線についても同様です
    私はいろいろ理由があってADSL8Mbpsですが帯域的には問題がありません
    1アカウントあたり50Kbpsしか必要としないのになぜ100Mbpsが必要になるのでしょうか 考えてみてください

    どれもこれもNET上で良く分かっていない人が、こんなことをしたら良かったよ程度のことを言っているに過ぎないのではないかと思います

    で、ここからが本題です
    実際に有効な対策は、そのエラーが起きたとき、どのような通信が行われたかを解析してプログラムがどのような判断をしたかを調べることなのですが、ドラクエ10の規約によりそういう解析行為は禁止されています
    実際的には、wiresharkというツールがあって通信内容を見ることは可能なのですが規約違反です(ちなみに私もBANが怖いのでやっていませんよ、本当です)
    ユーザに出来ることは上記に書いたような、的外れの試行錯誤しかありません

    だったら運営がその原因をちゃんと検証して対策をしてくれているかと言えば、昔から「インターネットの接続環境が」と言うばかりですね、まったく対策する気は無いと思います
    どうせゲームなんだからリセットするか再接続すれば良いのだから、時間をかけて対策をする必要はないと考えているのではないかと疑ってしまいます
    ユーザには対策できない、運営は多分放置、ということでどうしようもないわけです

    私はエンジニアとしてもと技術畑の青山さん(というかTDの時の青山さん)はこの問題についてどう考えていたあるいはいるのでしょうか
    とても残念です
    まぁ、これがドラクエ10の現状なので、あきらめるしか仕方が無いのでしょうね

    最後にまとめますと
    5GHz、IPv6、光、どれもやりたければやってください、対策としては意味は無いと思います 何をやってもエラーは出るでしょう
    エラーが出たら再接続すれば良いと思います
    気になればゲーム機とルータの再起動してください 30分放置は全く無意味です

    長文失礼しました

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